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Les principaux enseignements de cette enquête sont :
> Les stocks sont gérés de façon prudente : Avant le démarrage des soldes, les stocks sont stables, légèrement en baisse, par rapport à 2009.
> Les ventes privées progressent toujours avec près d’un commerce sur 4 les pratiquant.
> Le chiffre d’affaires lié aux soldes est stable ou en hausse pour 60% des commerçants.
> La fréquentation demeure en baisse par rapport à l’année 2009, mais la baisse est moins prononcée qu’en 2009.
> Les soldes d’hiver sont plus bénéfiques aux commerces de type : équipement de la personne, situés en centres commerciaux, qui pratiquent les démarques les plus fortes, qui ont pratiqué des soldes complémentaires, ou encore franchisés et succursalistes.
> Un niveau de démarque équivalent à celui de 2009 : 1 commerçant sur 3 a débuté les soldes avec comme 1ère démarque : -50%.
> Le panier moyen dans les Bouches-du-Rhône dans le secteur de l’équipement de la personne est de 110 €, panier moyen comparable au panier moyen tous secteurs confondus des soldes d’hiver 2010 en France (159 €).
> 39% des commerçants ont ouvert le 1er dimanche des soldes (10.01.10), un taux stable depuis quelques années. La pratique est davantage suivie dans le secteur de l’équipement de la personne.
L’enquête permet également de constater que le recours aux soldes flottants permis par la LME est encore timide et les périodes choisies le sont en ordre dispersé sauf en centres commerciaux.
Enfin, cette enquête est également une opportunité pour sonder l’impact du développement touristique sur le territoire auprès des commerçants. Elle révèle que les commerçants du territoire sont désormais sensibles à leur clientèle touristique et largement convaincus que le développement touristique impactera positivement leur activité (pour 3 commerçants sur 4). Les commerçants du territoire Marseille Provence identifient de mieux en mieux leur clientèle de touristes – particulièrement les croisiéristes et les city-breakers de mp².
* Une enquête téléphonique a été réalisée les 11 et 12 janvier 2010 auprès d’un échantillon représentatif selon la méthode des quotas de 500 commerces pratiquant les soldes, localisés dans les centres-villes et centres commerciaux de l’ensemble de la circonscription de la CCIMP (BdR hors Pays d’Arles). Un recul de 5 ans permet d’analyser les tendances sur la fréquentation, l’état des stocks et le chiffre d’affaires liés aux soldes.
18 Janvier 2010 source CCIMP